La sicurezza dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. In conformità al Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR), in vigore dal 13 dicembre 2024, tutti i prodotti presenti nel nostro catalogo sono sottoposti a rigorosi controlli di sicurezza.
Ogni prodotto viene sottoposto a un'accurata valutazione dei rischi prima di essere immesso sul mercato. Analizziamo:
Collaboriamo esclusivamente con fornitori affidabili che garantiscono:
Per ogni prodotto forniamo:
In conformità al GPSR, per ogni prodotto è identificata una persona responsabile stabilita nell'Unione Europea, incaricata di garantire che il prodotto sia conforme ai requisiti di sicurezza applicabili.
Le informazioni di contatto della persona responsabile sono disponibili:
La tua sicurezza è importante. Se riscontri problemi di sicurezza con un prodotto acquistato da noi:
Prenderemo in carico la tua segnalazione entro 24 ore e adotteremo tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza.
Manteniamo tutta la documentazione tecnica relativa alla sicurezza dei prodotti per un periodo di 10 anni, come richiesto dalla normativa, e la mettiamo a disposizione delle autorità di vigilanza su richiesta.
GPSR sta per General Product Safety Regulation, il regolamento europeo che stabilisce i requisiti di sicurezza per tutti i prodotti di consumo venduti nell'UE.
Sì, tutti i nostri prodotti sono conformi ai requisiti di sicurezza europei e sono stati sottoposti ad analisi dei rischi prima dell'immissione sul mercato.
Contattaci immediatamente utilizzando i canali indicati sopra. Prenderemo in carico la tua segnalazione con la massima priorità.