È possibile fare il reso?

Sì, puoi esercitare il diritto di recesso per un prodotto della selezione Da cucina Black Friday entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. La richiesta si avvia dalla tua area personale, nella sezione ordini, tramite il pulsante dedicato presente sul singolo prodotto. Il ritiro, il trasporto e i relativi costi sono a carico del cliente; il nostro Servizio Clienti ti invierà le istruzioni operative per la restituzione.

L’acquisto di Da cucina Black Friday su Dmora è protetto?

Sì, tutti gli acquisti su Dmora sono sicuri e protetti da protocolli crittografati SSL. Puoi pagare in totale tranquillità con le principali carte di credito internazionali, PayPal o dilazionare il pagamento con Scalapay.

La spedizione di Da cucina Black Friday su Dmora è gratuita?

La spedizione è gratuita su un'ampia selezione di prodotti. Trattandosi di arredi con volumetrie differenti, puoi verificare la presenza o meno di spese di spedizione direttamente all'interno della scheda del prodotto che desideri acquistare.

È possibile avere il montaggio del prodotto?

Sì, Dmora offre un servizio di montaggio professionale per la maggior parte dei suoi arredi. Se il servizio è disponibile per il prodotto scelto, potrai selezionarlo e attivarlo come opzione aggiuntiva direttamente all'interno del carrello prima del pagamento.

Esiste un servizio di consegna al piano?

Sì, è possibile richiedere la consegna al piano direttamente nel carrello in fase di acquisto. Ti ricordiamo che, se decidi di usufruire del nostro servizio di montaggio, la consegna al piano è sempre inclusa, poiché i nostri tecnici si occuperanno del trasporto del prodotto fino al luogo esatto dell'installazione.

Quali sono i tempi di consegna per i prodotti della selezione Da cucina Black Friday?

I tempi di spedizione variano a seconda della disponibilità del prodotto e della complessità logistica del trasporto. Trovi la stima dei tempi di consegna sempre aggiornata e chiaramente indicata nella scheda di ogni singolo prodotto.

Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato?

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia. Se al momento della consegna l'imballo esterno dovesse risultare danneggiato, ti invitiamo a firmare la ricevuta del corriere apponendo la dicitura "Accetto con riserva di controllo". Se dopo l'apertura il prodotto dovesse presentare anomalie, contatta subito il nostro Servizio Clienti e allega foto o video. Non è previsto il rientro del prodotto: dopo la verifica, Dmora provvederà al rimborso oppure alla sostituzione.

I prodotti vengono spediti già montati?

La maggior parte dei nostri arredi viene spedita in kit di montaggio per garantire la massima protezione durante il trasporto. All'interno della confezione troverai sempre un manuale di istruzioni semplice e dettagliato. Se preferisci, puoi comunque richiedere il nostro servizio di montaggio professionale direttamente nel carrello.

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Isola cucina salvaspazio con ripiani 155x90x90h cm bianca lucida e rovere - Tartaro

Isola cucina classica con piano snack 125x90x90h cm bianca lucida e ardesia - Analiza

Isola cucina economica 125x90x90h cm antracite e ardesia - Analiza

Isola da Cucina Bianco Lucido Marrone Rovere 3 Ripiani 6 Vani 138x94x90h cm, Apertura Battente - Siha

Cucina Bianco Lucido Grigio Ardesia Con cassetti, Elettrodomestici non inclusi, Modulabile Made in Italy - Attiko

Cucina Nero Antracite Con cassetto, Elettrodomestici non inclusi, Modulabile - Covor

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Isola per cucina moderna 155x90x90h cm bianca lucida e ardesia - Tartaro

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Cucina Marrone Rovere Modulabile Con cassetto, Elettrodomestici non inclusi - Urzulei

Isola da Cucina Marrone Rovere Bianco Lucido 2 Ripiani 4 Vani 225x80x90h cm, 4 Ante Made in Italy - Mapana

Isola cucina compatta per piccoli spazi 125x90x90h cm bianca lucida e rovere - Analiza

Isola cucina con piano lavoro ampio 160x90x90h cm bianca lucida e ardesia - Abern

Cucina Grigio Ardesia Grigio Ardesia Con cassetti, Elettrodomestici non inclusi, 7 Ante Made in Italy - Attimis

Isola da Cucina Marrone Rovere Nero Antracite 2 Ripiani 4 Vani 225x80x90h cm, 4 Ante Made in Italy - Mapana

Dispensa multiuso 2 ante 30x165h cm bianco lucido e rovere - Atrax

Mobile con cassetti 60x90h cm bianco e rovere - Sirea

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Cucina Marrone Rovere Nodi Modulabile Con cassetto, Elettrodomestici non inclusi - Sora

Cucina Bianco Marrone Rovere Con cassetti, Elettrodomestici non inclusi - Silphora

Cucina Marrone Rovere Nodi Con cassetto, Elettrodomestici non inclusi, Modulabile - Camerino

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Cucina Nero Antracite Modulabile Con cassetto, Elettrodomestici non inclusi - Rostas

Isola da Cucina Marrone Rovere Bianco Lucido un Ripiano 2 Vani 115x80x90h cm, 2 Ante Made in Italy - Manotere

Dispensa da Cucina Beige Marrone Rovere Nodi un Ripiano 2 Ante 60x31x56h cm, 2 Vani - Saracena

Isola cucina con vani contenitori 160x90x90h cm antracite e rovere - Abern

Cucina Marrone Rovere Nodi Modulabile Con cassetto, Elettrodomestici non inclusi - Urzulei

Isola cucina grande multifunzione 160x90x90h cm antracite e ardesia - Abern

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