È possibile fare il reso?

Sì, puoi esercitare il diritto di recesso per un prodotto della selezione Mobili Black Friday entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. La richiesta si avvia dalla tua area personale, nella sezione ordini, tramite il pulsante dedicato presente sul singolo prodotto. Il ritiro, il trasporto e i relativi costi sono a carico del cliente; il nostro Servizio Clienti ti invierà le istruzioni operative per la restituzione.

L’acquisto di Mobili Black Friday su Dmora è protetto?

Sì, tutti gli acquisti su Dmora sono sicuri e protetti da protocolli crittografati SSL. Puoi pagare in totale tranquillità con le principali carte di credito internazionali, PayPal o dilazionare il pagamento con Scalapay.

La spedizione di Mobili Black Friday su Dmora è gratuita?

La spedizione è gratuita su un'ampia selezione di prodotti. Trattandosi di arredi con volumetrie differenti, puoi verificare la presenza o meno di spese di spedizione direttamente all'interno della scheda del prodotto che desideri acquistare.

È possibile avere il montaggio del prodotto?

Sì, Dmora offre un servizio di montaggio professionale per la maggior parte dei suoi arredi. Se il servizio è disponibile per il prodotto scelto, potrai selezionarlo e attivarlo come opzione aggiuntiva direttamente all'interno del carrello prima del pagamento.

Esiste un servizio di consegna al piano?

Sì, è possibile richiedere la consegna al piano direttamente nel carrello in fase di acquisto. Ti ricordiamo che, se decidi di usufruire del nostro servizio di montaggio, la consegna al piano è sempre inclusa, poiché i nostri tecnici si occuperanno del trasporto del prodotto fino al luogo esatto dell'installazione.

Quali sono i tempi di consegna per i prodotti della selezione Mobili Black Friday?

I tempi di spedizione variano a seconda della disponibilità del prodotto e della complessità logistica del trasporto. Trovi la stima dei tempi di consegna sempre aggiornata e chiaramente indicata nella scheda di ogni singolo prodotto.

Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato?

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia. Se al momento della consegna l'imballo esterno dovesse risultare danneggiato, ti invitiamo a firmare la ricevuta del corriere apponendo la dicitura "Accetto con riserva di controllo". Se dopo l'apertura il prodotto dovesse presentare anomalie, contatta subito il nostro Servizio Clienti e allega foto o video. Non è previsto il rientro del prodotto: dopo la verifica, Dmora provvederà al rimborso oppure alla sostituzione.

I prodotti vengono spediti già montati?

La maggior parte dei nostri arredi viene spedita in kit di montaggio per garantire la massima protezione durante il trasporto. All'interno della confezione troverai sempre un manuale di istruzioni semplice e dettagliato. Se preferisci, puoi comunque richiedere il nostro servizio di montaggio professionale direttamente nel carrello.

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Mobile Porta tv Marrone Rovere 5 Ripiani 5 Vani 118x28x55h cm, Peso Supportato 40 kg - Loreglia

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Mobile Porta tv Beige Marmo Beige Marmo 2 Ripiani 5 Vani 156x30x40h cm, Peso Supportato 40 kg - Zubiena

Mobile Porta tv Beige Marmo un Ripiano Un'anta 160x40x35h cm, 5 Vani - Sovico

Mobile Porta tv Beige Marmo 2 Ripiani 2 Ante 160x40x45h cm, 5 Vani - Spilinga

Mobile Porta tv Bianco Crema 3 Ripiani Apertura a Ribalta 150x30x50h cm, 2 Ante - Maglie

Mobile Porta tv Marrone Noce Bianco 2 Ante Apertura a Ribalta 180x35x40h cm, 3 Vani - Ofena

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Mobile Porta tv Marrone Rovere Nero Antracite un Ripiano 2 Ante 160x35x39h cm, 4 Vani - Crissolo

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Mobile Porta tv Marrone Rovere un Ripiano Apertura a Ribalta 138x41x55h cm, Un'anta - Lauria

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Mobile Porta tv Marrone Rovere un Ripiano Apertura a Ribalta 138x41x55h cm, Un'anta - Pesio

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Mobile Pensile Marrone Rovere Trasparente Specchio Incluso un Ripiano 60x70h cm, 2 Ante - Vigano

Parete Attrezzata Marrone Noce Bianco Crema Modulabile 8 Ripiani, 7 Vani - Genola

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Parete Attrezzata Marrone Noce Nero Marmo Modulabile 9 Ripiani, 7 Vani - Casaluce

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